Consultoría | Grupo Elite Organizacional
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Consultoría en Sistemas de Gestión de Calidad

Brindamos acompañamiento a las empresas para la implementación, auditoría y mantenimiento de su sistema de gestión.
Esto lo logramos con un equipo interdisciplinario con años de experiencia que les permitirá la búsqueda del mejoramiento continuo de la organización.

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Implementación

Diseñamos los sistemas de gestión para cada compañía, con el fin de tener un mejoramiento continuo en los procesos de su organización, cumpliendo con la legislación que les aplica y asegurando la eficiencia y la efectividad de las actividades que se realizan  con el fin de cumplir con las metas esperadas en cuanto al cumplimiento de  los requerimientos de sus clientes a través de la entrega de mejores productos y servicios, contribuyendo con las mejores prácticas ambientales y de seguridad y salud en el trabajo

Brindamos acompañamiento a las empresas para la implementación de su sistema de gestión, enfocándolo a las necesidades reales a través de los requerimiento de cada empresa, esto lo logramos con un equipo interdisciplinario con años de experiencia que les permitirá la implementación del sistema y su mantenimiento en búsqueda del mejoramiento continuo de la organización.

 

Acompañamiento en los siguientes sistemas

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Diagnóstico

Su principal objetivo es conocer las actividades,  procesos y capital humano con el que cuenta la compañía así como identificar el estado actual del sistema de gestión, con el fin de realizar la adecuada planeación del sistema que se desea implementar o mantener.

Planificación del sistema

Después de realizar el Diagnostico y conocer la organización, se realiza el plan de trabajo, este determina las actividades  que se desarrollaran y las responsabilidades dentro del proyecto, así como la creación el equipo de trabajo el cual estará involucrado en cada una de las etapas.

Documentación

La documentación constituye una parte esencial del sistema de gestión por lo tanto en esta etapa se crearan y desarrollara los documentos adecuados y los mecanismos de control que deben ser implementados para el cumplimiento de los requisitos legales y de los clientes y los determinados para los productos y servicios.

Formación del personal

Esta etapa va unida a la implementación y documentación del sistema de gestión y es de vital importancia en el sistema, ya que determinara el compromiso,  participación y construcción de la información en el sistema de gestión. 

En esta etapa se utilizara una metodología de aprender – haciendo en la cual el personal estará involucrado en las diferentes etapas con el fin de adquirir las habilidades y competencias  para mantener el sistema de gestión en su área.

Implementación

Esta es la fase más importante del proyecto en la cual intervendrán todas las áreas de la compañía y se crearan escalonadamente con la documentación, en esta etapa se desarrollaran los procesos, instructivos y los controles que permitirán un trabajo adecuado y el mejoramiento continuo de los procesos.

Seguimiento y mejora del sistema

En esta etapa se realizara la revisión de la documentación y de la implementación del sistema de gestión, esto se realiza con el fin de encontrar las posibles mejoras que contribuyan al sistema de gestión, y será realizada con herramientas de verificación como las Auditorías internas las cuales permite a las organizaciones identificar problemas en el sistema y así dar las soluciones adecuadas que permitan a la organización tener mejoras sustanciales en la realización de producto o prestación del servicio.

Proceso de Certificación

En esta etapa un ente externo competente y acreditado,  realiza una auditoria  para verificar la conformidad del sistema de gestión y que este cumpla con los requerimientos que exige la norma, al finalizar la auditoria entregara un certificado el cual tendrá una vigencia de tres años y este realizara una auditoria de seguimiento cada año.

Mantenimiento y Mejora del sistema

En esta etapa se realizan seguimiento a las actividades ejecutadas en los procesos y se dan acciones de mejora para el mantenimiento del sistema como inducción del nuevo personal, auditorías internas, revisiones por la dirección y actividades de seguimiento que permitan mantener el sistema funcionando.

 ¿Por qué desarrollar Auditorias con entes externos?

  • Contamos con la experiencia  y estamos familiarizados con el tema, conocemos exigencias legales y normativas lo cual contribuye con el mejoramiento continuo del sistema de gestión.
  • Enfoque 100% del tiempo a la auditoria lo cual permite mayor dedicación, y ser más objetivos con los hallazgos.
  • Contamos con especialistas con más de 10 años de experiencia en sistemas de gestion
  • Nos enfocamos a los resultados contribuyendo en la mejora organizacional.
  • Al ser ajenos a la organización no se presentarían  conflictos de intereses en la auditoria, lo que permite ser más objetivos con todas las áreas y procesos.

Nuestro Servicio

Grupo Elite Organizacional pone a su disposición, Auditores especializados en diferentes sectores para la ejecución de auditorías internas o a proveedores, con el fin  de que la organización pueda determinar oportunidades mejoras en el sistema de gestión.

Se podrán desarrollar Auditorias:

  • Auditoría interna (1a parte): Esta se desarrolla para evaluar el nivel o grado que se encuentra el sistema de gestión dentro de la organización. permite verificar la eficacia del sistema de gestión implementado  así como la revisión del cumplimiento de los requisitos legales, contractuales y todas aquellas especificaciones técnicas.
  • Pre Auditoria de Certificación, permite identificar la desviaciones y aquellos aspectos a mejorar frente al sistema de gestión implementado, con el fin de asegurar certificación o acreditación del estandar con el que cuente la compañía.
  • Auditoría externa (2a parte): Esta Auditoria se realiza para evaluar el grado del sistema de gestión de clientes o proveedores.

Auditoría en las siguientes normas:

  • ISO 9001: Estándar al sistema de gestión de Calidad.
  • ISO 14001: Estándar al sistema de Medio Ambiente
  • OHSAS 18001: Estándar al sistema de Salud y Seguridad en el trabajo
  • HACCP: Estándar al sistema de gestión de Inocuidad Alimentaria
  • BPM o GMP: Buenas Practicas de Manufactura
  • BPL: Buenas Practicas de Laboratorio
  • BPA: Buenas Practicas de Agricultura
  • Global Gap: Estándar al sistema de gestión para el Sector de la Agricultura.
  • ISO 22000: Estándar al sistema de gestión de Inocuidad Alimentaria
  • ISO 27001: Estándar al sistema de gestión de Seguridad de la Información.
  • ISO 17025: Estándar al sistema de gestión de Acreditación de Laboratorios.
  • ISO 17020: Estándar al sistema de gestión de Acreditación de entidades de inspección.
  • ISO 17024: Estándar al sistema de gestión de Acreditación de personas.
  • NORSOK: Estándar Internacional para certificación de proveedores para industria Petrolera
  • ISO 390001: Estandar Internacional de Seguridad Vial

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Auditoría

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Mejoramiento

Brindamos acompañamiento a las empresas para el mantenimiento del sistema de gestión, enfocándolo a las necesidades reales a través de los requerimiento de cada empresa, esto lo logramos con un equipo interdisciplinario con años de experiencia que les permitirá Mejoras continuas a su Organización.

 

  • Revision de procesos
  • Actualización documentación sistema (procedimientos, formatos)
  • Revision mediciones procesos (Indicadores, gráficos control, herramientas estadísticas)
  • Revision planes de acción (Acciones correctivas, Acciones preventivas)
  • Asesoría procedimiento auditoria interna, realización auditoria interna
  • Asesoría Revision por la dirección.
  • Identificación de aspectos e impactos ambientales así como los procedimientos de identificación de peligros y riesgos, definición de controles.

Contacto

Escribanos sus inquietudes y/o comentarios para iniciar un proyecto de implementación, auditoría ó mejoramiento en Sistemas de gestión para su organización.